Sybord certifiée

La valeur ajoutée de SYBORD est sa qualité de service rendue au client. Afin d’améliorer encore plus cette qualité de service et la satisfaction de ses clients, SYBORD s’est engagé dans l’application de la norme ISO 9001. L’entreprise a concrétisé sa volonté de mettre en place un système de management de la qualité par l’embauche d’un responsable qualité en Mars 2015. Le socle du système de management de la qualité repose sur l’approche processus.
 
Les processus mis en place recensent les objectifs à atteindre, les activités à réaliser pour passer des données d’entrée aux données de sortie, et différents indicateurs permettant de mesurer l’efficacité de chacun des processus composant SYBORD. Ces mesures permettent à l’entreprise de s’améliorer en continu par la mise en place de plans d’actions.
 
SYBORD a été certifié ISO 9001 (version 2015) en Avril 2017 et cultive sa dynamique d’amélioration continue.